“Las empresas y las organizaciones están ávidas de saber los resultados de gestión pública. Después hay que convencer a los funcionarios municipales. Uno asocia la evaluación a un castigo o a una resistencia al cambio. Hay alguna tensión entre los que operan las actividades públicas. Lo que ocurre como sustrato en Rafaela es que hay unas bases, dentro del Gobierno Municipal, de fuerte compromiso y hay que simplemente, establecer un plan de evaluación, que sea gradual, que tenga indicadores, que aproveche la formación existente y que la haga pública, porque eso tiene que ver con la transparencia de la gestión para mejorar los resultados”, indicó Bertranou.

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