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Gerencia de Tecnología y Sistemas de Información

Plan Estratégico para la Mejora de los Servicios TIC en la UNSAM

El plan incluye la definición e introducción de procesos internos y protocolos de atención, la incorporación de aplicaciones para la gestión y la inversión en equipamiento para ampliar los servicios actuales.

La Gerencia de Tecnología y Sistemas de la Información lanzó el Plan Estratégico de Mejora de los servicios de tecnologías de la información que involucra diversos aspectos tecnológicos como la calidad del acceso a la red, los sistemas y aplicaciones de uso interno, y el soporte técnico de toda la Comunidad UNSAM. Algunos de los cambios que se están introduciendo son los siguientes:

  • Implementación de un nuevo esquema integral de conectividad de toda la Universidad, que incluye el acceso general a internet, la modificación de la topología de redes para la conexión entre sedes y la incorporación de un esquema de conectividad para emergencias ante cortes de la red.
  • Introducción de una nueva plataforma para el servicio de wifi del Campus: se reemplazarán las antenas por equipos “corporativos”, lo que ampliará significativamente la capacidad de conexiones simultáneas y facilitará la administración del acceso a internet.
  • Migración de la plataforma de correo electrónico para ampliar sustancialmente su capacidad.
  • Modificación de la arquitectura de la infraestructura tecnológica de procesamiento y almacenamiento (centro de cómputos), lo que permitirá mejorar el desempeño de diferentes servicios, minimizar los riesgos de interrupciones, ampliar las capacidades de contingencia y proveer una plataforma para el futuro desarrollo o ampliación de servicios educativos con base tecnológica.
  • Incorporación de aplicaciones para cubrir una amplia gama de necesidades de soporte a la gestión y la obtención de indicadores en diferentes áreas de la Universidad.

Se informará a la Comunidad UNSAM sobre las características y el alcance de estas mejoras a medida que se vayan implementando.

Por dudas o consultas sobre el desarrollo de este plan, comunicarse con la Gerencia de Tecnologías y Sistemas de Información por correo electrónico a mejoras.gtsi@unsam.edu.ar.

Nota actualizada el 17 mayo, 2017

Un comentario

  1. Ezequiel Cicala dice:

    ¡Genial! Me alegra mucho.

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